4. Les bonnes pratiques de l'acheteur sur Internet

N'achetez pas sur n'importe quel site discount

• Vous souhaitez faire des cadeaux sur internet ?
• Les avantages : les bonnes affaires, le grand choix, la comparaison rapide des prix, les descriptifs détaillés, la réflexion tranquille, une livraison à domicile ou sur le lieu de Noël / anniversaire, des cadeaux discount ou insolites.
• Les inconvénients : le risque de ne pas être livré à temps (!), la publicité mensongère, les difficultés rencontrées si un service après-vente est nécessaire, les hotlines coûteuses, les frais cachés des comparateurs de prix, les sites à arnaques...
• Pour limiter les inconvénients, il faut privilégier les sites de qualité qui offrent un service et un excellent rapport qualité / service / prix / réputation.
• La réputation est particulièrement importante. Multiplier les achats sur des sites inconnus revient à multiplier les risques de mauvaise surprise. Mieux vaut se tourner vers des sites discounts réputés sérieux.
• Malheureusement, on a tous peu à peu tendance à oublier cette précaution. Et les mauvaises surprises finissent souvent par rattrapper les contrevenants.

N'abusez pas des sites d'avis de consommateurs

• Eviter de trop se fier aux sites d'avis de consommateurs, nids à arnaques.
• De nombreux, même les célèbres, peuvent s'avérer partenaires des sites critiqués. Les avis déposés sont ceux des employés ou des concurrents entre eux. Et pour rendre l'illusion encore plus crédible dans le genre "je suis un véritable consommateur qui se plaint", la ruse consiste à employer un style léger, parlé, bourré de smileys, de fautes volontaires et autres styles SMS.
• Les Avis de consommateurs n'ont pas toujours de la valeur. Tout le monde peut laisser un avis sur internet. N'oublions donc pas qu"un site inconnu aura 9 fois sur 10 des avis positifs laissés pas les webmasters eux-mêmes (masqués bien sûr derrière un pseudo naïf). Que les sites célèbres auront 9 fois sur 10 des notes négatives, faire l'insatisfait des grandes enseignes est une pratique très à la mode.
• Privilégier les sites célèbres. Au risque de tomber dans le rare panier des insatisfaits, il est souvent plus judicieux d'avoir affaire à une enseigne connue qu'à un site douteux en cas de soucis.

Evitez de trop utiliser les "comprarateurs de prix"

• SUPERASTUCE propose une rubrique Comparer les Prix. Les comparateurs de prix sur internet permettent de se faire une idée mais attention aux articles les moins chers ! Ils peuvent cacher des frais supplémentaires, un service après-vente inexistant ou peu fiable, un long temps de livraison long, des défauts d'aspect... Encore une fois, préférer les enseignes célèbres.
• SUPERASTUCE a fait sa liste de sites de Noël réputés pour acheter sans se ruiner
• Les sites de la liste de Superastuce permettent de faire l'ensemble de tous les cadeaux traditionnels sans avoir à chercher sur les sites inconnus.

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	Et pour avoir des idées de cadeaux pour elle, lui ou les enfants, ou encore trouver des idées originales, ne pas oublier pas la rubrique Idées de Cadeaux de l'Annuaire des Petites Astuces ou aller directement sur la boîte à cadeaux d'ebay, un outil original et pratique Testez la boîte à cadeaux

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